Retourbeleid

Retourbeleid – Forza 

Bij Forza streven we naar tevreden klanten. Toch kan het voorkomen dat een artikel niet helemaal naar wens is. U kunt de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourvoorwaarden

  • Meld uw retour eerst aan via e-mail: info@forzafashion.nl

    • Vermeld daarbij uw ordernummer en het product dat u wilt retourneren.

    • Producten moeten ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.

    • Alle labels en verpakkingen moeten nog bevestigd en intact zijn.

    • De retourzending is op eigen kosten, tenzij het om een fout of defect product gaat.

    • Het retouradres is:  
      World Fashion Center
      Basements B.V.
      Koningin Wilhelminaplein 13, Showroom 02.00.09
      1062HH Amsterdam

    Na ontvangst en controle van uw retour ontvangt u het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen terug op de oorspronkelijke betaalmethode. Stuur uw retour altijd met track & trace, zonder track & trace is op eigen risico. Let erop op dat u het complete retouradres erop zet voor een snelle afhandeling.

    Uitzonderingen

    De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

    • Artikelen met duidelijke gebruikssporen

    • Artikelen zonder labels of originele verpakking

    • Sale-artikelen